COMO FUNCIONA O ATENDIMENTO DO SAMU

Ao ligar para o 192, a chamada é atendida por uma central de regulação, onde profissionais capacitados avaliam a situação e orientam o solicitante.

Dependendo da gravidade, uma equipe pode ser enviada ao local para prestar atendimento. Em alguns casos, orientações por telefone já ajudam a conduzir a situação até a chegada da equipe.

Esse processo garante que os recursos sejam utilizados de forma eficiente, priorizando os casos mais graves.

Por isso, é importante fornecer informações claras e precisas durante a ligação.